员工时间偷窃是指员工捏造工时,对工时进行四舍五入,或故意延长休息时间,从事与工作无关的活动,却谎报了工作时间,接受了公司在这期间支付的劳动报酬。大家都知道的“带薪摸鱼”这个词,就是员工时间偷窃的一种重要表现形式。在这里,我们将介绍员工时间偷窃的这一行为发生及带来的成本,并研究一些可用于避免员工时间偷窃的解决方案。
为什么发生员工时间偷窃
事实上发生时间偷窃,很多员工可能不认为是偷窃行为,但事实就是如此。举个例子,你可能工作时会想整理一下办公桌,也许再喝一杯咖啡,然后查看社交媒体,看看朋友午餐吃什么,然后到午餐时间了,就会想下午再完成相关工作,你可能会有点累,需要休息一下,在不知不觉中……下班时间!别担心,我们明天一早再做。这里所描述的不是坏员工,他们并无恶意,但时间偷窃确实是发生了。另外一种情况,员工也可能因为意外或雇主不充分了解他们的工作而偷窃时间。
倘若以恶意来分析,员工发生时间偷窃,可能是对工作不满意,也有可能是心胸狭隘,甚至是完全懒惰。员工偷窃时间的原因有很多,与领导的管理方式也是息息相关,当领导对下属的行为不做任何干涉时,员工就会认为时间偷窃在企业中是被允许的,从而增加员工偷窃时间的概率和频率。
员工时间偷窃的成本比你想象的要高
据估计,有75%的企业受到员工时间偷窃的影响。更有甚者,在一项调查中,几乎一半的小时工 (43%) 证实他们采取了某种形式的工时盗窃。很难有一个准确的数字得知损失成本达到多少,但有一个组织统计,单是在美国,时间偷窃每年将使雇主损失4000亿美元。这个数据结果令人瞠目结舌。
常见的时间偷窃类型
近一半的工时偷窃者在打卡上班或打卡下班时记录错误的时间。这是最常见的工时偷窃方法。如果企业是使用纸质工时表,那做到偷窃并不难。
四分之一承认偷走时间的被调查员工是通过搭讪打法做到的。在公司上班时间经常休息和进行个人活动在被调查的从事工时偷窃的员工中也很普遍。 以下是这种有害做法的真实示例:
有一个工作现场的前台负责跟踪员工何时上班和离开办公室。他会为每个员工写下相同的时间——我们应该出现的时间,即使我们迟到了。当我们下班时,他也做了同样的事情:即使我们提前离开,无论出于何种原因,他仍然会写下我们应该离开的确切时间。更糟糕的是——他不是唯一一个这样做的人!
未关联的工时表容易被高估
如果你的企业使用与你的业务系统无关的纸质工时表或工时表解决方案,员工可能会通过长时间的午餐或休息或做与你的业务无关的事情来高估他们的工时。外包公司可以在其客户的项目上安排多个可计费的员工来为该客户工作,这是一个公开的秘密,但实际上有一半的员工从事与该客户完全无关的项目。
你的员工和承包商的时间就是你的金钱,这些时间正在蚕食你的利润。很多时候,没有关联的工时表,员工和承包商在周末填写它们,不得不依靠他们的记忆和诚实。这导致人们高估了他们一周的工作时间。
高级 如何为企业提供帮助
先进的8Manage工时管理系统旨在制止上述负面的工作行为,避免企业遭受损失。当然,这些解决方案有助于消除意外的人为错误。
8Manage 工时管理系统是一个时间和工作量的承诺管理工具,涵盖工时填报、工时审批、工时统计、核算等功能。它能跟踪项目及非项目活动工时, 提供工作类型与计费账功能,可让企业准确地按照员工的工作类型记录他们的工作时间,并以此统计工时成本和费用,系统提供可快速查询的多维度报表,掌握员工工作情况,提高员工工作效率。此外,它还能与项目管理工具结合使用,让管理者了解项目运作情况,帮助管理者快速有效地作出准确的决策以确保项目的顺利进行。
8Manage工时管理系统可以让你的员工承担责任并捍卫你的业务。有了所有这些数据,就更容易:
• 跟踪每位员工在特定工作、任务或项目上花费的时间。
• 查明诸如走更长的路线、延长休息时间或在特定站点花费可疑时间等行为。
• 有效管理你的员工队伍
总结
任何企业都不希望增加成本,那就快些警惕员工时间偷窃吧。工时管理系统可以管理员工花费时间产生的价值,是每个企业都需要的工具。如果没有这个机制,员工只会每天耗尽工作时间,而不会太在意他们的时间利用是否合理,他们创造的价值是否与他们花费的时间成正比。我们应该意识到工时偷窃问题的严重性,这不是为了惩罚员工,只是为了提高员工工作效率,为企业带来更高的收益利润,并在此过程中创造一个良好的工作环境。