相信很多人都有了这样的感触，在当前的大环境之下，流量的获取成本开始越来越高，用户们已经开始逐渐从习惯性搜索转移到了通过社交发现一款产品，因此基于社交关系而开展的社交电商愈发受到了企业商家的关注!

很多小伙伴都想要做社交电商，但又不知道如何着手运营?运营的事情看起来非常多，有可能在一边找图，一边回复用户，过一会还要开选题会、写策划、推消息、找文章、谈渠道、翻数据等，但其实运营做的一直都是三个目标：拉新，留存，营收。

1.拉新增粉
拉新增粉目标是付费用户，许多人为了吸粉而去吸粉，就会投入很大的代价在很多渠道上增粉，然而销售额却没有多大的提升。一定要记得我们的终极目标是付费用户，粉丝的转化率要高于5%才算是合格。

玩法要新鲜，拉新的方法可以参照电商大佬的做法，比如现在流行的拼团，二维码海报，秒杀，微抢购等。多去尝试新的玩法，互联网时代用户都喜欢新鲜的玩法，不更新玩法很快就会被淘汰。

让用户产生购买，我们有抽样研究过30家店铺数据，发现有过购买行为的用户的购买力是其他用户的3倍。所以可以适当的降低门槛，减少步骤，让新用户尽快成交第一单，适应付费感。

2.用户留存
留存的核心是社群，社群的活跃程度是考量一个运营者留存能力的评判校准。用户都是比较懒的，在做社群的时候，我们要主动引导用户去玩。我们可以用签到和积分体系培养用户习惯，用有特色和价值的内容将用户聚集，用品牌和健全的管理机制给用户归属感。只有打造一个专业且系统化的社群，才能有高留存率。

3.营收转化
分销系统对企业的收益提升是革命性的，有效率的分销是社群的更高级玩法，这个社群对系统性的要求更高，要有一个健全的培训机制流程化培养分销员。

分销有三大要素，
1、诱饵要有足够的吸引力且与企业相关，同时也要让用户感到有可得性，过分夸大诱饵会适得其反。
2、要有一批核心种子用户，可以在原有社群和公众号里找，也可以用精准媒体号去吸引。
3、裂变规则要简单易懂，把用户都当小白，小白都是又懒又爱占便宜的主。