1.  让领导一眼记住的年终总结

我做这个年终总结的主要目标是为了展现自己过往一年的工作价值，来获得更好的工作机会。所以我年终总结的思路很明确，主要是今年的工作成果和业绩以及明年的工作规划。如何针对这两大块结合项目经理的岗位特性来全面展现呢？可以从以下四个部分开展。

1.1项目经理全年的工作汇总

对于咱项目经理来说，本来就容易经常加班，一年下来，干了不少工作，梳理起来困难重重。我是将这个模块分为三个部分：项目工作、部门工作、其他工作。

但是由于时间太久，很多详细的内容都记不清了。不过我今年借助了公司使用的项目管理工具来完成，数据整理这块就特别轻松了。我们的项目都在系统上直接开展，每天的工作也会在系统上填报工时，所以在进行回顾时比较轻松，下面我会结合工具进行分享。

A．项目工作

项目工作还可分为：已交付和待交付项目。

我将项目的类型以及具体完成的内容列举了出来。例如，其中一个已交付的项目A：是软件开发类项目，我带领项目成员完成了需求调研—开发—测试—试运行等工作。

项目较多的情况下，梳理比较困难，还好我们公司有专门的项目管理软件辅助项目管理，通过软件系统，可以快速查询到了项目的各类信息。通过权限设置，每个项目角色可以查看与自己相关的一些项目信息，日常我负责/协助管理的项目可以在我的项目模块查询到，包括各个项目所处阶段、目前的进度、完成的时间、我所担任的角色等等。

（易趋我的项目视图）

B．部门工作

部门日常事宜，例如采购、招投标的工作等，日常我都会填报工时，提交给领导审批。后续我在整理时有不清楚的地方，查看我的任务列表也一目了然。其中一些没有对应的项目的任务，就属于部门任务或者是其他工作。

（易趋我的任务视图）

1.2完成工作所产生的成果和业绩

上一个模块梳理清楚后，我就着重挖掘每项工作所产生的具体价值。这部分可以从显性价值和隐形价值两个维度出发、尽可能全面展示出你的工作所带来的价值，能使用具体的数据说明的就不要用很多、非常多等这种词语。

例如：我负责的一个已交付的软件开发项目

显性价值：提前了一周上线，提前验收，回款比公司预定目标提前一周。

隐性价值：良好的服务态度获取了更多的合作机会，获取了一个价值多少万的商机；消灭了延期付款的风险。

针对于不清楚的数据，借助项目管理软件可以快速获取信息，汇报时也省去了作图的时间。主要有成本、收益的各项关键指标，还会根据数据生成饼状图、折线图等。

（易趋项目概况视图）

1.3问题分析、经验总结必不可少

这就是将项目中踩过的坑、背过的锅都简明扼要的展现出来。但是重点要有后续的解决方案，避免再犯。我也是从项目角度、部门角度来展开的，例如：沟通管理、项目相关方管理、资源管理等维度。

对于项目中遇到的问题，可能由于时间较久会有遗漏的地方，我就直接借助项目管理软件来快速梳理汇总。每个项目都会有一个问题管理模块，我根据这里的记录，将所有问题进行归纳分类汇总，然后给出我当时是如何应对的方案。最后的总结少不了确保以后不会再犯的方法和策略。

（易趋项目工作项——问题视图）

1.4符合公司发展的明年工作计划

工作计划要符合公司及部门的整体发展方向，这样才能赢得领导层的认可。我是从项目进度、项目团队管理、资源管理、个人提升等多个角度去分析、规划。

这里我制定计划的几个核心要点是：

A．可落地实施：不能落地的计划都是“饼”。

B．能达到目的：偏离目标的计划还不如不做。

C．具体详细：可根据计划进行任务分解、设置具体的完成时间、可量化的质量标准。

这个模块我还参照了项目目标制定的SMART法则：具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、有一定的相关性(Relevant)、有明确的截止期限（Time-bound）。这样我的工作计划就比较全面、有说服力。

 2.   总结

聪明的项目经理，都是把每一次汇报当成升职加薪的机会，都年底了，这波年终总结一定得抓住。做项目需要以目标为导向，做年终汇报也是一样，根据自己的需求来，有针对性的完成年终总结，才能最终达成目标。